市民大厦新增3台交通违法自助查询办理机
  来源:黑龙江日报客户端  作者:陈思思 李爱民
2019-03-13 16:55:30

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工作人员在指导市民使用自助查询办理机。李爱民摄

13日,哈尔滨市公安局交警支队市民大厦违法处罚服务大厅结合工作实际,又新增加3台交通违法自助查询办理机投入使用。

据了解,今年以来,哈尔滨市公安局将“办事不求人”作为服务保障高质量发展的金钥匙和总开关,以深化作风整顿为核心载体,在解决营商环境和老百姓实际问题上下功夫。目前,哈市交通违法处理点位有32处,窗口87个(含县市)。哈市交警部门在各辖区大队增设39部交通违法自助处理机,加强对处理流程、工作规范、处罚标准、便民提示等内容与交管“12123”平台宣传工作;增加导办员数量,解答群众问题。下一步,将不断加强窗口民警业务学习,规范窗口业务办理,热情解决群众诉求,全力解决群众交款难的问题。